Question 1

Måste jag byta offertsystem?

Accepted Answer

Nej. Offerthjälp är inte ett nytt system. Ni fortsätter skapa och skicka offerter precis som idag – vi lägger bara till den automatiska uppföljningen ovanpå.

Question 2

Hur kommer Offerthjälp åt mina offerter?

Accepted Answer

Ni laddar upp offerten till Offerthjälp efter att ni skickat den. Vi läser automatiskt ut kundens uppgifter och tar över uppföljningen därifrån.

Question 3

Hur följer ni upp kunden?

Accepted Answer

Vi skickar automatiska SMS och e-postmeddelanden med jämna mellanrum tills kunden svarar. Meddelandena är vänliga och personliga, och skickas i ert namn.

Question 4

Vad händer när kunden svarar?

Accepted Answer

När kunden accepterar eller tackar nej avslutas uppföljningen automatiskt, och ni får besked direkt. Ni behöver aldrig undra var en offert står.

Question 5

Behöver jag utbilda min personal?

Accepted Answer

Nej. Det finns inget nytt arbetssätt att lära sig och ingen utbildning som krävs. Offerthjälp fungerar ovanpå ert befintliga sätt att arbeta.

Question 6

Blir kunderna irriterade av uppföljningen?

Accepted Answer

Nej. Meddelandena är vänliga, korta och personliga – precis som om ni själva hört av er. De flesta kunder uppskattar en påminnelse, och uppföljningen avslutas så fort de svarar.

Question 7

Hur snabbt kan vi komma igång?

Accepted Answer

Oftast redan denna vecka. Eftersom ni inte behöver byta system eller lära er något nytt är uppstarten snabb – vi hjälper er igång direkt efter demon.

Question 8

Vad kostar det?

Accepted Answer

Priset anpassas efter hur många offerter ni skickar. Under demon går vi igenom er volym och tar fram ett upplägg som lönar sig. Ni betalar för uppföljningen, inte för ett dyrt system.

Question 9

Passar Offerthjälp mitt företag?

Accepted Answer

Offerthjälp passar hantverkare och serviceföretag som skickar offerter och vill få fler svar utan att lägga tid på manuell uppföljning – till exempel byggföretag, elektriker, VVS, målare och takläggare.

Question 10

Binder vi upp oss?

Accepted Answer

Nej, vi jobbar utan långa bindningstider. Ni ska stanna kvar för att tjänsten ger resultat, inte för att ni måste enligt ett avtal.

Vanliga frågor om Offerthjälp

Har du fler frågor?

Ge varje offert en bättre chans.